RÉCLAMATIONS ET RESTITUTIONS

Est-ce que tu t’es trompé dans l’achat ? Est-ce que tu t’es confondu ? As-tu acheté une chenille que n’est pas compatible avec votre machinerie ?

Télécharge le formulaire de restitution, le remplie en tous ses parties et le joindre à l’email de réclamation qu’est à envoyer à l’adresse email info@powertrack.it dans 14 jours à partir de la date de réception des chenilles en caoutchouc. Retours acceptés par EURO TRADING GROUP s.r.l. sont soumis aux frais de transport à la charge de l'acheteur.

Note bien que dans l’email de réclamation, tu dois nous indiquer la raison de la restitution des chenilles et aussi : le code de produit (taille des chenilles), le numéro de confirmation d’ordre, la date d’ordre, la date de réception de produit, des photos des numéro de série et des photos des produits dans son intégralité.

En cas de données manquantes le service de restitution n’est pas assuré.

Notes légales :

Toutes les restitutions doivent être autorisés par email par EURO TRADING GROUP s.r.l., qui veillera à retirer le matériel avec modes et temps concordées avec les clients. Les frais de port pour la restitution des chenilles seront débités aux clients ; EURO TRADING GROUP s.r.l. remboursera, dans le mineur temps possible, la somme que les clients ont dépensé pour les chenilles (exclus les coûtes soutenus par la société EURO TRADING GROUP s.r.l.) sur la base des conditions des produits.

Le remboursement de valeur des produits est envisagé pour les chenilles que rentre avec l’emballage original intact, aucun dommage structurel ou esthétique et les chenilles en caoutchouc ne doivent pas avoir été utilisées ou montées dans aucune machine.

Télécharge le formulaire de restitution